MADDE 1: SÖZLEŞMENİN KONUSU
1.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu (“Ön Bilgilendirme Formu”)
ile SATICI’ya ait www.gokidy.com elektronik ticaret internet sitesi (“İnternet Sitesi”)
aracılığı ile işbu İnternet Sitesi üzerinden (mobil aplikasyon olması halinde işbu aplikasyon
üzerinden) sipariş edilen ürün ve hizmetlere (“Ürün/Ürünler”) ilişkin satış ve teslim ile diğer
tüm hususlarla ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ile Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülükleri
düzenlenmektedir.
MADDE 2: SATICI
Unvan : Özaktaç İç ve Dış Tic. A.Ş.
Adresi : Kartaltepe Mah. Olgunlar Sok. No: 4 Bakırköy / İstanbul
Telefon : 0 (212) 572 23 69
E-Posta : destek@ozaktac.com.tr
Mersis No : 0663-0327-1080-0017
MADDE 3: ÖN BİLGİLENDİRME FORMU KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER, FİYAT,
ÖDEME, TESLİMAT
SİPARİŞ VEREN/ALICI tarafından sipariş edilen Ürün/Ürünler ile işbu Ürün/Ürünler’e ilişkin
fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir:
Ürün Adı Miktarı Ürün Bedeli
Teslimat Bedeli :
Ödeme Şekli :
Sipariş Tarihi :
Teslimat Tarihi :
Toplam Satış Bedeli :
Teslim Şekli :
MADDE 4: SİPARİŞ VEREN KİŞİ (“SİPARİŞ VEREN”) BİLGİLERİ
Ad – Soyad / Unvan :
Adres :
Telefon :
E-Posta :
MADDE 5: TESLİM EDİLECEK KİŞİ (“ALICI”) BİLGİLERİ
Ad – Soyad / Unvan :
Teslimat Adresi :
Telefon :
Faks :
E-Posta :
MADDE 6: FATURA BİLGİLERİ
Ad – Soyad / Unvan :
Adres :
Telefon :
Faks :
E-Posta :
MADDE 7: TESLİMAT GİDERLERİ
7.1. İşbu Ön Bilgilendirme Formu konusu Ürün/Ürünler’in SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya
teslimi için belirlenen hizmet bedelleri aşağıdaki gibidir:
- [Lütfen tutarını giriniz.] TL ve altı [Lütfen tutarını giriniz.] TL (KDV Dahil)
- [Lütfen tutarını giriniz.] TL ve üzeri ücretsiz
7.2. İşbu hizmet bedelini ödeme yükümlülüğü SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya aittir.
7.3. SATICI’nın, hizmet bedeli tutarını değiştirme hakkı saklıdır.
7.4. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın almış olduğu Ürün/Ürünler’i iade etmesi halinde
yukarıda belirtilen hizmet bedeli iade edilmeyecektir.
7.5. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın aldığı Ürün/Ürünler’i iade etmesi halinde SATICI’nın,
kendisine geri gönderilecek ürünler için, iade edilecek sipariş tutarı üzerinden ürünlerin
SATICI’ya geri gönderilmesinden doğacak/doğabilecek kargo teslimat ücreti kesintisi yapma
hakkı saklıdır.
MADDE 8: ÜRÜN/ÜRÜNLER’İN TESLİMİ
8.1. İşbu Ön Bilgilendirme Formu’na konu olan Ürün/Ürünler’in SİPARİŞ
VEREN/ALICI’ya teslimi, mesafeli satış sözleşmesinin elektronik ortamda onaylanarak
SATICI’ya iletilmiş ve Ürün/Ürünler’in toplam tutarının SATICI hesabına aktarılmış olmasına
bağlıdır.
8.2. SATICI, Ürün/Ürünler’in toplam tutarının hesabına aktarılmaması veya banka
kayıtlarında iptal edilmesi halinde Ürün/Ürünler’i teslim yükümlülüğünden kurtulmuş
olacaktır.
MADDE 9: TOPTAN VE YENİDEN SATIŞ AMAÇLI ÜRÜN/ÜRÜNLER SİPARİŞİ
9.1. SİPARİŞ VEREN/ALICI, SATICI tarafından sağlanan Ürün/Ürünler’in perakende satış
ile nihai kullanım amacı ile sınırlı olduğunu; toptan satış, yeniden satış gibi ticari ve/veya
mesleki amaç taşıyan her türlü siparişin işbu Ön Bilgilendirme Formu ve/veya mesafeli satış
sözleşmesi akdedilmiş olsa bile SATICI tarafından iptal edilerek teslim edilmeme hakkının
saklı olduğunu kabul ve beyan eder.
9.2. SATICI, aynı ürün için 2 adetten fazla sipariş verilmesi halinde bu siparişi toptan satış
olarak değerlendirme ve siparişi teslim etmeme hakkını haizdir.
9.3. SATICI, toptan satış, yeniden satış dahil ticari ve/veya mesleki amaç taşıyan siparişleri
bu sebepten iptal etmesi halinde Ürün/Ürünler bedelinin SİPARİŞ VEREN’in ödeme şekli
uyarınca iade edecektir.
9.4. SATICI’nın toptan satış ve yeniden satış dahil olmak üzere ticari ve/veya mesleki
amaçlı siparişlerde işbu maddede sayılı haklarını kullanmaması ve Ürün/Ürünler’i SİPARİŞ
VEREN/ALICI’ya teslim etmesi halinde dahi SİPARİŞ VEREN/ALICI tüzel kişi olması
halinde, ticari ve/veya mesleki amaçlarla satın aldığı Ürün/Ürünler için cayma hakkı başta
olmak üzere tüketici haklarını kullanamayacağı kabul ve beyan eder.
MADDE 10: YENİ ÜRÜN TEDARİKİNDE FİYAT FARKI
SATICI, SİPARİŞ VEREN/ALICI tarafından sipariş edilen Ürün/Ürünler’in herhangi bir sebep
ile tedarik edilememesi halinde, işbu mesafeli satış sözleşmesinden doğan ifa edimini yerine
getirmekle yükümlü olduğu süre içerisinde SİPARİŞ VEREN/ALICI’yı bilgilendirerek ve
SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın açıkça onayını alarak sipariş edilen Ürün/Ürünler yerine eşit
kalitede yeni bir ürün tedariki yapabilir. SİPARİŞ VEREN/ALICI yeni ürün tedarikinden
doğacak fiyat farkından sorumlu olduğunu ve bu tutarı SATICI’ya ayrıca ödeyeceğini kabul,
beyan ve taahhüt eder.
MADDE 11: CAYMA HAKKI
11.1. SİPARİŞ VEREN/ALICI, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu
günden, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise SİPARİŞ VEREN’in veya SİPARİŞ VEREN
tarafından belirlenen ALICI’nın malı teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir
gerekçe göstermesine ve cezai şart ödemesine gerek olmaksızın mesafeli satış sözleşmesinden
cayma hakkına sahiptir. Bununla birlikte SİPARİŞ VEREN/ALICI, mesafeli satış
sözleşmesinin kurulmasından Ürün/Ürünler’in teslimine kadar olan süre içinde de cayma
hakkını kullanabilir.
11.2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkının süresinin belirlenmesinde
aşağıda yazılı günler esas alınacaktır:
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, SİPARİŞ VEREN’in veya SİPARİŞ
VEREN tarafından belirlenen ALICI’nın son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, SİPARİŞ VEREN’in veya SİPARİŞ VEREN
tarafından belirlenen ALICI’nın son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, SİPARİŞ
VEREN’in veya SİPARİŞ VEREN tarafından belirlenen ALICI’nın ilk malı teslim aldığı gün.
11.3. Sözleşmenin mal teslimi ile hizmet ifasını birlikte içermesi halinde, mal teslimine ilişkin
cayma hakkı hükümleri uygulama alanı bulur.
11.4. SİPARİŞ VEREN/ALICI cayma hakkını kullanmak ister ise SATICI’nın işbu Ön
Bilgilendirme Formu’nda yazılı telefon faks numarasına, posta ve/veya e-posta adresine yazılı
olarak yahut kalıcı veri taşıyıcısı ile 14 günlük süre içerisinde bildirimde bulunması yeterlidir.
SİPARİŞ VEREN/ALICI cayma hakkı bildirimini işbu mesafeli satış sözleşmesinin ekinde yer
alan cayma hakkı formu ile iletebileceği gibi SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın cayma hakkını
kullandığını açıkça beyan etmesi de yeterli olacaktır.
11.5. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde SİPARİŞ
VEREN/ALICI, cayma hakkının kullanılacağına dair bildirimin yanı sıra süresi içerisinde
faturanın aslını (SİPARİŞ VEREN/ALICI tarafından iade faturası kesilmiş ise iade faturasını),
eksiksiz ve hasarsız olarak, varsa garanti belgesi ve/veya kullanım kılavuzu, ambalajı, kutusu
vb. ile birlikte Ürün/Ürünler’i SATICI’ya teslim etmekle yükümlüdür.
11.6. SATICI, cayma hakkı bildiriminin kendisine ulaştığı tarihi takip eden 14 gün içerisinde,
varsa Ürün/Ürünler’in SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya teslim masrafları da dahil olmak üzere
tahsil edilen tüm ödemeleri, SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın satın alımı sırasında kullandığı
ödeme aracına uygun olarak ve SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya herhangi bir masraf veya
yükümlülük getirmeden tek seferde iade etmekle yükümlüdür.
11.7. SATICI, SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya Ürün/Ürünler’i kendisinin geri alacağına dair bir
teklifte bulunmadıkça SİPARİŞ VEREN/ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi
yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içerisinde Ürün/Ürünler’i SATICI’ya veya yetkilendirmiş
olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.
11.8. SİPARİŞ VEREN/ALICI, cayma süresi içerisinde Ürün/Ürünler’i işleyişine, teknik
özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullanması halinde meydana gelen
değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olmayacaktır.
11.9. SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya teslim edilmiş olan Ürün/Ürünler’in değerinin azalması
veya iadeyi imkansızlaştıran bir sebebin var olması SİPARİŞ VEREN/ALICI’NIN cayma
hakkını kullanmasına engel olmamakla birlikte SİPARİŞ VEREN/ALICI, kendi kusuruyla
sebep olduğu zararı SATICI’ya tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.10. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca SİPARİŞ VEREN/ALICI aşağıdaki
hallerde cayma hakkını kullanamayacaktır:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya
sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin
sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine
ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim
edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
MADDE 12: KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ, GİZLİLİK, GÜVENLİK
12.1. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın, İnternet Sitesi’ne üyeliği ve siparişleri ile SATICI’ya
sağlamış olduğu kişisel ve/veya kişisel olmayan bilgileri mal, ürün ve hizmetlerinin tanıtımı,
gelişimi ve sağlanması, üyelerini tanımak, reklam – tanıtım, promosyon, denetim, veri analizi
ve araştırma yapılması, trendleri anlama amacı ile Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası, Kişisel
Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni, Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası
metinlerinde yer alan esaslar kapsamında veri kayıt sisteminde muhafaza edilebilecek,
işlenebilecek, sayılan amaçlarla program ortakları, GSM operatörleri, sosyal paylaşım siteleri,
kargo şirketleri dahil her türlü ifa yardımcıları ile paylaşılabilecektir.
12.2. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın İnternet Sitesi’ne üyeliği sonlansa dahi, Gizlilik ve Veri
Güvenliği Politikası, Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni, Kişisel Verilerin İşlenmesi
ve Korunması Politikası’nda yazılı amaçlar doğrultusunda SATICI ile paylaşmış olduğu
verileri, SATICI tarafından muhafaza edilebilecek, paylaşılabilecek ve işlenebilecektir.
12.3. SİPARİŞ VEREN/ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu dilediği kadar saklama
hakkına sahiptir. SATICI ise Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası, Kişisel Verilerin İşlenmesi
Aydınlatma Metni, Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası metinlerinde yer alan
esaslar kapsamında işbu Ön Bilgilendirme Formu ve akdedilmesi halinde mesafeli satış
sözleşmesini saklayabilecektir.
12.4. SİPARİŞ VEREN/ALICI verilerinin işlenmesine yönelik tercihlerinde değişiklik
MADDE 13: DİĞER HÜKÜMLER
13.1. İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nda bulunan ürün, mal ve hizmetlere ilişkin fiyat ve diğer
taahhütlerin geçerlilik süresi, Ön Bilgilendirme Formu’nun SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya
gönderildiği tarihten itibaren 15 gündür. Bu sürenin sonunda SİPARİŞ VEREN/ALICI siparişi
tamamlamaz ise SATICI bu sürenin sona ermesi ile birlikte işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda
yer alan fiyat ve taahhütleri değiştirebilecek, güncelleyebilecektir.
13.2. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda
onaylamasından sonra mesafeli satış sözleşmesinin akdedilmesi aşamasına geçilecektir.
13.3. Yukarıda belirtilen SİPARİŞ VEREN ve ALICI bilgileri aynı ve/veya farklı kişilere ait
olabilir. SİPARİŞ VEREN, işbu Sözleşme’nin 4. maddesinde verdiği bilgilerin doğru
olduğunu, 5. maddesinde verdiği bilgilerin ALICI’ya ait gerçek ve doğru bilgiler olduğunu
kabul ve beyan eder. Söz konusu bilgilerin farklı kişilere ait olması halinde sağlanan ve
onaylanan her türlü bilgiden doğacak hukuki, cezai ve idari sorumluluk SİPARİŞ VEREN’e ait
olacaktır. SİPARİŞ VEREN/ALICI, ayrıca, SATICI’nın kendisine sağlanan bilgilerin gerçeğe
aykırı olmasına bağlı olarak uğradığı ve/veya uğrayacağı tüm zararı tazmin edeceğini kabul,
beyan ve taahhüt eder.
13.4. SİPARİŞ VEREN’in vermiş olduğu bilgiler ile ALICI’ya ulaşılamaması halinde
SİPARİŞ VEREN, SATICI’nın bu durumdan kaynaklı hiçbir sorumluluğunun bulunmadığını
ve her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve beyan eder.
13.5. Tüketici itiraz ve şikayetleri ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun ile belirlenen parasal sınırlar uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri veya
SİPARİŞ VEREN/ALICI'nın ikametgahı veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir.
İnternet sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Deneyimlerinizi kişiselleştirmek amacıyla kullanılan çerezler bakımından kişisel tercihlerinizi, aşağıdaki bölümde yer alan Çerez Ayarları bölümünden yönetebilir, çerezlerle ilgili detaylı bilgiye bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Seçimlerinizi daha sonra profil ayarları bölümünden düzenleyebilirsiniz.