MADDE 1: SÖZLEŞMENİN KONUSU
1.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) ile SATICI’ya ait www.gokidy.com
elektronik ticaret internet sitesi (“İnternet Sitesi”) aracılığı ile işbu İnternet Sitesi üzerinden
(mobil aplikasyon olması halinde işbu aplikasyon üzerinden) sipariş edilen ürün ve hizmetlere
(“Ürün/Ürünler”) ilişkin satış ve teslim ile diğer tüm hususlarla ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülükleri düzenlenmektedir.
1.2. İşbu Sözleşme, SİPARİŞ VEREN/ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandıktan
sonra kurulmuş olacaktır.
MADDE 2: SATICI
Unvan : Özaktaç İç ve Dış Tic. A.Ş.
Adresi : Kartaltepe Mah. Olgunlar Sok. No: 4 Bakırköy / İstanbul
Telefon : 0 (212) 572 23 69
E-Posta : destek@ozaktac.com.tr
Mersis No : 0663-0327-1080-0017
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER, FİYAT, ÖDEME, TESLİMAT
SİPARİŞ VEREN/ALICI tarafından sipariş edilen Ürün/Ürünler ile işbu Ürün/Ürünler’e ilişkin
fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir:
Ürün Adı Miktarı Ürün Bedeli
Teslimat Bedeli :
Ödeme Şekli :
Sipariş Tarihi :
Teslimat Tarihi :
Toplam Satış Bedeli :
Teslim Şekli :
MADDE 4: SİPARİŞ VEREN KİŞİ (“SİPARİŞ VEREN”) BİLGİLERİ
Ad – Soyad / Unvan :
Adres :
Telefon :
E-Posta :
MADDE 5: TESLİM EDİLECEK KİŞİ (“ALICI”) BİLGİLERİ
Ad – Soyad / Unvan :
Teslimat Adresi :
Telefon :
Faks :
E-Posta :
MADDE 6: FATURA BİLGİLERİ
Ad – Soyad / Unvan :
Adres :
Telefon :
Faks :
E-Posta :
MADDE 7: TESLİMAT GİDERLERİ
7.1. İşbu Sözleşme konusu Ürün/Ürünler’in SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya teslimi için
belirlenen hizmet bedelleri aşağıdaki gibidir:
- [Lütfen tutarını giriniz.] TL ve altı [Lütfen tutarını giriniz.] TL (KDV Dahil)
- [Lütfen tutarını giriniz.] TL ve üzeri ücretsiz
7.2. İşbu hizmet bedelini ödeme yükümlülüğü SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya aittir.
7.3. SATICI’nın, hizmet bedeli tutarını değiştirme hakkı saklıdır.
7.4. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın almış olduğu Ürün/Ürünler’i iade etmesi halinde
yukarıda belirtilen hizmet bedeli iade edilmeyecektir.
7.5. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın aldığı Ürün/Ürünler’i iade etmesi halinde SATICI’nın,
kendisine geri gönderilecek ürünler için, iade edilecek sipariş tutarı üzerinden ürünlerin
SATICI’ya geri gönderilmesinden doğacak/doğabilecek kargo teslimat ücreti kesintisi yapma
hakkı saklıdır.
MADDE 8: ÜRÜN/ÜRÜNLER’İN TESLİMİ
8.1. İşbu Sözleşme’ye konu olan Ürün/Ürünler’in SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya teslimi,
Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanarak SATICI’ya iletilmiş ve Ürün/Ürünler’in toplam
tutarının SATICI hesabına aktarılmış olmasına bağlıdır.
8.2. SATICI, Ürün/Ürünler’in toplam tutarının hesabına aktarılmaması veya banka
kayıtlarında iptal edilmesi halinde Ürün/Ürünler’i teslim yükümlülüğünden kurtulmuş
olacaktır.
MADDE 9: TOPTAN VE YENİDEN SATIŞ AMAÇLI ÜRÜN/ÜRÜNLER SİPARİŞİ
9.1. SİPARİŞ VEREN/ALICI, SATICI tarafından sağlanan Ürün/Ürünler’in perakende satış
ile nihai kullanım amacı ile sınırlı olduğunu; toptan satış, yeniden satış gibi ticari ve/veya
mesleki amaç taşıyan her türlü siparişin ön bilgilendirme formu ve/veya işbu Sözleşme
akdedilmiş olsa bile SATICI tarafından iptal edilerek teslim edilmeme hakkının saklı olduğunu
kabul ve beyan eder.
9.2. SATICI, aynı ürün için 2 adetten fazla sipariş verilmesi halinde bu siparişi toptan satış
olarak değerlendirme ve siparişi teslim etmeme hakkını haizdir.
9.3. SATICI, toptan satış, yeniden satış dahil ticari ve/veya mesleki amaç taşıyan siparişleri
bu sebepten iptal etmesi halinde Ürün/Ürünler bedelinin SİPARİŞ VEREN’in ödeme şekli
uyarınca iade edecektir.
9.4. SATICI’nın toptan satış ve yeniden satış dahil olmak üzere ticari ve/veya mesleki
amaçlı siparişlerde işbu maddede sayılı haklarını kullanmaması ve Ürün/Ürünler’i SİPARİŞ
VEREN/ALICI’ya teslim etmesi halinde dahi SİPARİŞ VEREN/ALICI tüzel kişi olması
halinde, ticari ve/veya mesleki amaçlarla satın aldığı Ürün/Ürünler için cayma hakkı başta
olmak üzere tüketici haklarını kullanamayacağı kabul ve beyan eder.
MADDE 10: YENİ ÜRÜN TEDARİKİNDE FİYAT FARKI
SATICI, SİPARİŞ VEREN/ALICI tarafından sipariş edilen Ürün/Ürünler’in herhangi bir sebep
ile tedarik edilememesi halinde, işbu Sözleşme’den doğan ifa edimini yerine getirmekle
yükümlü olduğu süre içerisinde SİPARİŞ VEREN/ALICI’yı bilgilendirerek ve SİPARİŞ
VEREN/ALICI’nın açıkça onayını alarak sipariş edilen Ürün/Ürünler yerine eşit kalitede yeni
bir ürün tedariki yapabilir. SİPARİŞ VEREN/ALICI yeni ürün tedarikinden doğacak fiyat
farkından sorumlu olduğunu ve bu tutarı SATICI’ya ayrıca ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt
eder.
MADDE 11: SİPARİŞ VEREN/ALICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
11.1. SİPARİŞ VEREN/ALICI, İnternet Sitesi’nde işbu Sözleşme’nin konusunu oluşturan
Ürün/Ürünler’in temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgilerine dair ön
bilgilendirmeyi okuduğunu ve anladığını, elektronik ortamda tüm bu bilgileri teyit ettiğini, Ön
Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmesi ile birlikte Ürün/Ürünler’in temel
nitelikleri, vergiler dahil toplam sipariş bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri ile teslimat adresine
dair bilgilerin işbu Sözleşme kurulmadan önce kendisine doğru ve eksiksiz olarak sağlandığını
kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.2. Yukarıda belirtilen SİPARİŞ VEREN, ALICI ve fatura bilgileri aynı ve/veya farklı
kişilere ait olabilir. SİPARİŞ VEREN, işbu Sözleşme’nin 4. maddesinde verdiği bilgilerin
doğru olduğunu, 5. maddesinde verdiği bilgilerin ALICI’ya ait gerçek ve doğru bilgiler
olduğunu kabul ve beyan eder. Söz konusu bilgilerin farklı kişilere ait olması halinde sağlanan
ve onaylanan her türlü bilgiden doğacak hukuki, cezai ve idari sorumluluk SİPARİŞ VEREN’e
ait olacaktır. SİPARİŞ VEREN/ALICI, ayrıca, SATICI’nın kendisine sağlanan bilgilerin
gerçeğe aykırı olmasına bağlı olarak uğradığı ve/veya uğrayacağı tüm zararı tazmin edeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.3. SİPARİŞ VEREN/ALICI, SATICI’nın, SİPARİŞ VEREN/ALICI tarafından İnternet
Sitesi’ne üye olunması aşamasında veya üye olmadan işlem yapılması için vermiş ve/veya daha
sonra güncellemiş olduğu adres, her türlü telefon ve faks numarası, e-posta adresi ve sair
iletişim bilgileri kullanılarak SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya iletişim, pazarlama ve sair amaçlar
için SMS, e-posta gönderimi, telefon edilmesi gibi araçlar ile ulaşabileceğini ve SİPARİŞ
VEREN/ALICI ile iletişim kurabileceğini kabul ve beyan eder.
11.4. SİPARİŞ VEREN’in vermiş olduğu bilgiler ile ALICI’ya ulaşılamaması halinde
SİPARİŞ VEREN, SATICI’nın bu durumdan kaynaklı hiçbir sorumluluğunun bulunmadığını
ve her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve beyan eder.
11.5. SATICI, işbu Sözleşme’nin konusunu oluşturan Ürün/Ürünler’in SİPARİŞ
VEREN/ALICI’dan farklı bir kişi veya kuruma teslim edilecek olması halinde, bu kişi veya
kurumun teslimatı kabul etmemesinden sorumlu değildir. SİPARİŞ VEREN/ALICI, böyle bir
durumda sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve beyan eder.
11.6. SİPARİŞ VEREN/ALICI, teslimatın kendisi tarafından verilen teslimat adresine
yapılacağını, teslimat adresi dışında bir yere teslimat talep edilse dahi SATICI’nın bu şekilde
bir teslimatı gerçekleştirmeme hakkının saklı olduğunu, teslimatın her hâlükârda SİPARİŞ
VEREN/ALICI’ya aidiyeti anlaşılabilen ev, iş yeri vb. yerlere yapılabileceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
11.7. SİPARİŞ VEREN/ALICI, kendisine ait olan kredi kartı/ banka kartının kendi kusuru
olmaksızın ve Ürün/Ürünler’in kendisine teslim edilmesinden sonra yetkisiz kişiler tarafından
haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması sebebiyle ilgili banka veya finans kuruluşu
tarafından SATICI’ya ödeme yapılmaması halinde, bu durumun SATICI ve/veya ilgili banka
veya finans kuruluşu tarafından kendisine bildirilmesini takiben 3 gün içerisinde kendisine
teslim edilmiş olan Ürün/Ürünler’in bedelini başkaca bir ödeme aracı ile (banka/kredi kartı,
sanal kart, nakit vb.) ödeyeceğini veya teslim edilen Ürün/Ürünler’i nakliye gideri SATICI’ya
ait olmak üzere SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.8. SİPARİŞ VEREN/ALICI, SATICI’nın sipariş edilmeyen bir mal, ürün ve/veya
hizmetin SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya teslim edilmiş olması halinde SİPARİŞ
VEREN/ALICI’ya konuyla ilgili bilgilendirme yaptıktan sonra söz konusu mal, ürün ve/veya
hizmeti geri alma hakkını saklı tuttuğunu, kendisinin söz konusu mal, ürün ve/veya hizmetin
bedelini ödemeyi kabul etmemesi halinde ilgili mal ve/veya ürünü kargo ücreti SATICI’ya ait
olmak üzere SATICI’ya kargolayacağını veya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.9. SİPARİŞ VEREN/ALICI, işbu Sözleşme’nin konusunu oluşturan Ürün/Ürünler’i teslim
almadan önce muayene etmek ve incelemekle, Ürün/Ürünler’de herhangi bir bozulma, çürüme,
kırık, ezik vb. bir ayıp var ise Ürün/Ürünler’i kargo şirketinden teslim almamakla yükümlüdür.
11.10. SİPARİŞ VEREN/ALICI, Ürün/Ürünler’in kendisine teslim edilmesinden sonra işbu
Ürün/Ürünler’i özenle koruma borcu altında olduğunu, cayma hakkını kullanacak ise
Ürün/Ürünler’i kullanmayacağını ve faturayı iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.11. SİPARİŞ VEREN/ALICI, İnternet Sitesi’ni yasal mevzuata uygun olarak kullanmayı,
kamu düzenine aykırı olarak, 3. kişileri taciz eder şekilde, kamuya rahatsızlık verecek biçimde,
3. kişilerin maddi – manevi haklarına tecavüz eder şekilde kullanmayacağını, 3.kişilerin
İnternet Sitesi’ni ve/veya burada sunulan mal, ürün ve hizmetlerden faydalanmasını zorlaştırıcı
veya engelleyici işlemde bulunmayacağını, aksi halde bu tür eylemlerinden dolayı meydana
gelen her türlü zararı karşılayacağını, tüm hukuki, cezai ve idari sorumluluğun kendisine ait
olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.12. SİPARİŞ VEREN/ALICI işbu Sözleşme’nin bir veya daha fazla hükmüne
aykırılığından doğacak hukuki, cezai ve/veya idari sorumluluğun tamamen şahsi sorumluluğu
olduğunu ve SATICI’dan hiçbir ad ve nam altında talepte bulunamayacağını, SATICI’ya
sorumluluk yüklemeyeceğini kabul ve beyan eder.
MADDE 12: SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
12.1. SATICI, işbu Sözleşme’nin konusunu oluşturan Ürün/Ürünler’in hiçbir eksik
olmaksızın, sağlam, siparişte yer alan özelliklere uygun olarak, varsa garanti belgeleri ile
kullanım kılavuzları ve işin gereği olan diğer bilgi ve belgeler ile birlikte teslimini sağlamayı,
bunun için gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.2. SATICI, işbu Sözleşme’nin konusunu oluşturan Ürün/Ürünler’i SİPARİŞ
VEREN/ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak 30 günlük yasal süre içerisinde
SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya teslim edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Yasal süre
içerisinde teslimatın gerçekleştirilememesi halinde SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın işbu
Sözleşme’yi fesih hakkı saklıdır.
12.3. SATICI, teknik sebeplere bağlı olarak ortaya çıkan/çıkacak Ürün/Ürünler stoğu, bedeli
ve güncelleme hataları dahil herhangi bir hatadan sorumlu tutulamaz.
12.4. SATICI, işbu Sözleşme’den doğan ifa ediminin imkansızlaşmasına bağlı olarak
sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getiremez ise bu durumu, kendisinin imkansızlaşmayı
öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içerisinde SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya bildireceğini ve 14 gün
içerisinde toplam sipariş bedelinin SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya iadesini (nakit ödeme yapılmış
ise nakit iade, kredi kartı/havale/EFT ile ödeme yapıldı ise bankaya iade) gerçekleştireceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.5. SATICI, sipariş için kullanılan banka kartı/kredi kartı hamili ile SİPARİŞ
VEREN/ALICI’nın aynı kişi olmaması durumunda ve/veya işbu Sözleşme konusunu oluşturan
Ürün/Ürünler’in SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya teslimatının yapılmasından önce sipariş için
kullanılan banka kartı/kredi kartında herhangi bir güvenlik sorununun tespiti durumunda,
SİPARİŞ VEREN/ALICI’dan banka kartı/kredi kartı hamilinin kimlik ve iletişim bilgilerini,
sipariş için kullanılan banka kartı/kredi kartının herhangi bir döneme ilişkin ekstresini, sipariş
için kullanılan banka kartı/kredi kartının kendisine ait olduğunu ispat eden ilgili banka yazısını
göstermesini ve/veya gerekli görülen hallerde SATICI’ya kayıtlarında tutabilmesi için bir
örneğini teslim etmesini/göndermesini ve/veya sipariş için kullanılan banka kartı/kredi kartının
kendisine ait olduğunu başkaca bir belge ile ispat etmesini talep etme hakkını haizdir. SİPARİŞ
VEREN/ALICI söz konusu talebi 24 saat içerisinde yerine getirmekle yükümlü olup bu süre
zarfında sipariş donmuş durumda (askıda) olacaktır. Bu süre sonunda talebin karşılanamaması
halinde SATICI dilerse siparişi iptal edebilecektir.
12.6. SATICI, taraflarca önceden öngörülemeyen, kendilerinden kaynaklanmayan, işbu
Sözleşme’den doğan borçların ifasını engelleyen ve/veya gecikmesine neden olan mücbir sebep
halleri ile mücbir sebep olarak nitelendirilmese de teslimatı engelleyen ve/veya geciktiren hava
muhalefeti, ulaşımın aksaması gibi olağanüstü haller nedeniyle Sözleşme konusunu oluşturan
Ürün/Ürünler’in teslimatını yapamaz ise, bu durumu, mücbir sebep halinin ve/veya olağanüstü
halin ifayı engellediğini ve/veya ifanın gecikmesine neden olduğunu öğrendiği tarihten itibaren
3 gün içerisinde SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya bildirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu
durumda SİPARİŞ VEREN/ALICI, siparişin iptalini isteme, varsa sipariş edilen
Ürün/Ürünler’in emsali/alternatifi ile değiştirilmesini talep etme ve/veya teslimat süresinin
engelleyici/geciktirici halin son bulmasına kadar ertelenmesini isteme haklarına sahiptir ve
bunlardan birini kullanabilecektir. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın siparişinin iptalini talep
etmesi durumunda ve nakit ödeme yaptığı hallerde, ödediği tutar, iptal talebinin SATICI’ya
ulaşmasını takiben 14 gün içerisinde kendisine nakden ve defaten ödenir. SİPARİŞ
VEREN/ALICI’nın siparişinin iptalini talep etmesi durumunda ve kredi kartı/havale/EFT ile
ödeme yaptığı hallerde, ödediği tutar iptal talebinin SATICI’ya ulaşmasını takiben 14 gün
içerisinde ilgili bankaya iade edilir. SİPARİŞ VEREN/ALICI, SATICI tarafından ödenen
tutarın bankaya iadesinden sonra kendi hesabına yansıtılması işleminin yalnızca banka ile
kendisi arasında bir hukuki ilişki doğurduğunu ve bu nedenle yaşayabileceği gecikmelerden
SATICI’yı sorumlu tutmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 13: CAYMA HAKKI
13.1. SİPARİŞ VEREN/ALICI, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu
günden, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise SİPARİŞ VEREN’in veya SİPARİŞ VEREN
tarafından belirlenen ALICI’nın malı teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir
gerekçe göstermesine ve cezai şart ödemesine gerek olmaksızın Sözleşme’den cayma hakkına
sahiptir. Bununla birlikte SİPARİŞ VEREN/ALICI, Sözleşme’nin kurulmasından
Ürün/Ürünler’in teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
13.2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkının süresinin belirlenmesinde
aşağıda yazılı günler esas alınacaktır:
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, SİPARİŞ VEREN’in veya SİPARİŞ
VEREN tarafından belirlenen ALICI’nın son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, SİPARİŞ VEREN’in veya SİPARİŞ VEREN
tarafından belirlenen ALICI’nın son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, SİPARİŞ
VEREN’in veya SİPARİŞ VEREN tarafından belirlenen ALICI’nın ilk malı teslim aldığı gün.
13.3. Sözleşmenin mal teslimi ile hizmet ifasını birlikte içermesi halinde, mal teslimine ilişkin
cayma hakkı hükümleri uygulama alanı bulur.
13.4. SİPARİŞ VEREN/ALICI cayma hakkını kullanmak ister ise SATICI’nın işbu
Sözleşme’de yazılı telefon numarasına, posta ve/veya e-posta adresine yazılı olarak yahut kalıcı
veri taşıyıcısı ile 14 günlük süre içerisinde bildirimde bulunması yeterlidir. SİPARİŞ
VEREN/ALICI cayma hakkı bildirimini işbu Sözleşme’nin ekinde yer alan cayma hakkı formu
ile iletebileceği gibi SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın cayma hakkını kullandığını açıkça beyan
etmesi de yeterli olacaktır.
13.5. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde SİPARİŞ
VEREN/ALICI, cayma hakkının kullanılacağına dair bildirimin yanı sıra süresi içerisinde
faturanın aslını (SİPARİŞ VEREN/ALICI tarafından iade faturası kesilmiş ise iade faturasını),
eksiksiz ve hasarsız olarak, varsa garanti belgesi ve/veya kullanım kılavuzu, ambalajı, kutusu
vb. ile birlikte Ürün/Ürünler’i SATICI’ya teslim etmekle yükümlüdür.
13.6. SATICI, cayma hakkı bildiriminin kendisine ulaştığı tarihi takip eden 14 gün içerisinde,
varsa Ürün/Ürünler’in SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya teslim masrafları da dahil olmak üzere
tahsil edilen tüm ödemeleri, SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın satın alımı sırasında kullandığı
ödeme aracına uygun olarak ve SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya herhangi bir masraf veya
yükümlülük getirmeden tek seferde iade etmekle yükümlüdür.
13.7. SATICI, SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya Ürün/Ürünler’i kendisinin geri alacağına dair bir
teklifte bulunmadıkça SİPARİŞ VEREN/ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi
yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içerisinde Ürün/Ürünler’i SATICI’ya veya yetkilendirmiş
olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.
13.8. SİPARİŞ VEREN/ALICI, cayma süresi içerisinde Ürün/Ürünler’i işleyişine, teknik
özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullanması halinde meydana gelen
değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olmayacaktır.
13.9. SİPARİŞ VEREN/ALICI’ya teslim edilmiş olan Ürün/Ürünler’in değerinin azalması
veya iadeyi imkansızlaştıran bir sebebin var olması SİPARİŞ VEREN/ALICI’NIN cayma
hakkını kullanmasına engel olmamakla birlikte SİPARİŞ VEREN/ALICI, kendi kusuruyla
sebep olduğu zararı SATICI’ya tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
13.10. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca SİPARİŞ VEREN/ALICI aşağıdaki
hallerde cayma hakkını kullanamayacaktır:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya
sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin
sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine
ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim
edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
MADDE 14: KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ, GİZLİLİK, GÜVENLİK
14.1. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın, İnternet Sitesi’ne üyeliği ve siparişleri ile SATICI’ya
sağlamış olduğu kişisel ve/veya kişisel olmayan bilgileri mal, ürün ve hizmetlerinin tanıtımı,
gelişimi ve sağlanması, üyelerini tanımak, reklam – tanıtım, promosyon, denetim, veri analizi
ve araştırma yapılması, trendleri anlama amacı ile Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası, Kişisel
Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni, Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası
metinlerinde yer alan esaslar kapsamında veri kayıt sisteminde muhafaza edilebilecek,
işlenebilecek, sayılan amaçlarla program ortakları, GSM operatörleri, sosyal paylaşım siteleri,
kargo şirketleri dahil her türlü ifa yardımcıları ile paylaşılabilecektir.
14.2. SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın İnternet Sitesi’ne üyeliği sonlansa dahi, Gizlilik ve Veri
Güvenliği Politikası, Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni, Kişisel Verilerin İşlenmesi
ve Korunması Politikası’nda yazılı amaçlar doğrultusunda SATICI ile paylaşmış olduğu
verileri, SATICI tarafından muhafaza edilebilecek, paylaşılabilecek ve işlenebilecektir.
14.3. SİPARİŞ VEREN/ALICI işbu Sözleşme’yi dilediği kadar saklama hakkına sahiptir.
SATICI ise Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası, Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma
Metni, Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası metinlerinde yer alan esaslar
kapsamında işbu Sözleşme’yi saklayabilecektir.
14.4. SİPARİŞ VEREN/ALICI verilerinin işlenmesine yönelik tercihlerinde değişiklik
yapmak isterse bu talebini her zaman SATICI’ya programın iletişim kanalları ile iletebilecektir.
MADDE 15: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMLENMESİ
15.1. Taraflar arasında herhangi bir uyuşmazlık ortaya çıkması halinde işbu uyuşmazlığın
öncelikle karşılıklı iyi niyet çerçevesinde çözümlenmeye çalışılması esastır.
15.2. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ile belirlenen parasal sınırlar uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri veya SİPARİŞ
VEREN/ALICI'nın ikametgahı veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
MADDE 16: YÜRÜRLÜK
SİPARİŞ VEREN/ALICI, sipariş bedelinin ödemesi ile birlikte işbu Sözleşme’nin tüm hüküm
ve koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
İnternet sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Deneyimlerinizi kişiselleştirmek amacıyla kullanılan çerezler bakımından kişisel tercihlerinizi, aşağıdaki bölümde yer alan Çerez Ayarları bölümünden yönetebilir, çerezlerle ilgili detaylı bilgiye bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz. Seçimlerinizi daha sonra profil ayarları bölümünden düzenleyebilirsiniz.